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ケントピア株式会社
Webセキュリティ対策課
ケントピアサポート窓口
営業時間 9：00 ～ 18：00
TEL:03-3822-8955
FAX:03-3822-9641
ケントピアサポートからのお知らせ
増えてます、身代金要求ウイルス被害！
身代金要求ウイルスって何？
身代金要求ウイルスとは
→ファイルを開けなくしたり、画面をロックし
解除にお金を要求するウイルスです。
感染したらお金を払っても元に戻せません。
感染しないよう対策が必要です。
※お金を払うと二次被害にあう危険性があります。
身代金要求ウイルス被害件数推移
※2015年1月～2016年11月 トレンドマイクロによる調査
どうすればいい？
リモートサポート加入済みであればお客様の状況に合わせて遠隔操作で対応いたします。
→リモートサポート未加入のお客様は リモートサポート加入後であればこのサービスを
受けることが出来ます。（サポートソフト送付・設定料込 ￥12000+送料）
PC環境のチェック、対策の相談 ・・・ 無料
チェック１
→遠隔操作、電話応対にてPC環境の状況を確認します。
また必要な対策をご相談いたします。
問題のソフトの更新 ・・・ ￥6480(税込)
チェック２
→ウイルスの侵入経路と言われているソフトの確認、
最新版への更新などを行います。
ウイルスに対しての防御設定 ・・・ ￥17280(税込)
チェック３
→ウイルスによく使われる拡張子に対し動作しないよう
設定を変更します。
※すべてのウイルスに対して防御できる訳ではありません。
まずは ご相談下さい。
TEL:03-3822-8955
担当：助川 宛まで
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